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Termes Et Conditions

Les présentes conditions régissent

  • l’utilisation de ce site Web et
  • tout autre accord ou relation juridique avec le propriétaire

de manière contraignante. Les expressions commençant par une majuscule sont définies dans la section correspondante de ce document.

 

L’Utilisateur est prié de lire attentivement ce document.

Ce site Web est un service de :

FUTURA SRL
rue Batignano, 40
Roselle (GR)
TVA : 01713860532

Adresse e-mail du propriétaire : info@mamashy.com

« Ce site Web » fait référence à

  • ce site, y compris ses sous-domaines et tout autre site par lequel le Propriétaire propose le Service ;

Ce qu’il faut savoir en un coup d’œil

  • Veuillez noter que certaines dispositions des présentes Conditions peuvent s’appliquer uniquement à certaines catégories d’Utilisateurs. En particulier, certaines dispositions peuvent s’appliquer uniquement aux Consommateurs ou uniquement aux Utilisateurs qui n’agissent pas en tant que Consommateurs. De telles limitations sont toujours explicitement mentionnées dans chaque clause concernée. En l’absence de mention, les clauses s’appliquent à tous les Utilisateurs.
  • Le droit de rétractation s’applique uniquement aux consommateurs européens.

CONDITIONS D’UTILISATION

Sauf indication contraire, les conditions d’utilisation de ce site Web énoncées dans cette section sont généralement applicables.

Des conditions d’utilisation ou d’accès supplémentaires applicables dans des situations particulières sont expressément indiquées dans le présent document.

En utilisant ce site Web, l’utilisateur déclare satisfaire aux exigences suivantes :

  • Il n’y a aucune restriction concernant les utilisateurs quant à savoir s’ils sont des consommateurs ou des utilisateurs professionnels ;

Inscription

Pour utiliser le Service, l’Utilisateur peut ouvrir un compte en indiquant toutes les données et informations demandées de manière complète et véridique.
Vous pouvez utiliser le Service sans vous inscrire ni créer de compte. Dans ce cas, certaines fonctions peuvent toutefois ne pas être disponibles.

Il est de la responsabilité des utilisateurs de conserver leurs identifiants de connexion en toute sécurité et confidentialité. À cette fin, les Utilisateurs doivent choisir un mot de passe correspondant au niveau de sécurité le plus élevé disponible sur ce Site Web.

En créant un compte, l’Utilisateur accepte d’être entièrement responsable de toutes les activités effectuées sous ses identifiants de connexion.
Les utilisateurs sont tenus d’informer immédiatement et sans ambiguïté le propriétaire via les coordonnées indiquées dans ce document s’ils pensent que leurs informations personnelles, telles que le compte utilisateur, les identifiants d’accès ou les données personnelles, ont été violées, divulguées illégalement ou volées.

Clôture de compte

L’Utilisateur est libre de fermer son compte et de cesser d’utiliser le Service à tout moment en suivant cette procédure :

  • En contactant le Propriétaire aux coordonnées figurant dans ce document.

Suspension et annulation du compte

Le Propriétaire se réserve le droit de suspendre ou d’annuler le compte d’un Utilisateur à tout moment, à sa seule discrétion et sans préavis, s’il le juge inapproprié, offensant ou contraire aux présentes Conditions.

La suspension ou la résiliation du compte ne donne à l’Utilisateur aucun droit à indemnisation, remboursement ou dédommagement.

La suspension ou l’annulation d’un compte pour des raisons imputables à l’Utilisateur n’exempte pas l’Utilisateur du paiement des frais ou tarifs applicables.

Contenu de ce site Web

Sauf indication contraire ou clairement reconnaissable, tout le contenu disponible sur ce site Web appartient ou est fourni par le propriétaire ou ses concédants de licence.

Le Propriétaire prend le plus grand soin pour s’assurer que le contenu disponible sur ce site Web ne viole pas la législation applicable ou les droits de tiers. Cependant, il n’est pas toujours possible d’atteindre ce résultat.
Dans de tels cas, sans préjudice de tout droit et réclamation juridiquement exécutoire, les Utilisateurs sont priés d’adresser leurs réclamations aux adresses indiquées dans le présent document.

Droits sur le contenu de ce site Web

Le Propriétaire détient et se réserve expressément tous les droits de propriété intellectuelle sur les contenus susmentionnés.

Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser le contenu d’une manière qui n’est pas nécessaire ou implicite dans l’utilisation correcte du Service.

En particulier, mais sans limitation, il est interdit aux Utilisateurs de copier, télécharger, partager au-delà des limites spécifiées ci-dessous, modifier, traduire, traiter, publier, transmettre, vendre, sous-licencier, transformer, transférer/aliéner à des tiers ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu disponible sur ce Site Web, ni de permettre à des tiers d’entreprendre de telles activités via leur compte Utilisateur ou leur appareil, même à leur insu.

Lorsque cela est expressément indiqué sur ce site Web, l’Utilisateur est autorisé à télécharger, copier et/ou partager certains contenus disponibles sur ce site Web exclusivement à des fins personnelles et non commerciales et à condition que l’attribution de la paternité de l’œuvre soit respectée ainsi que l’indication de toute autre circonstance pertinente demandée par le Propriétaire.

Les limitations et exclusions prévues par la loi sur le droit d’auteur demeurent inchangées.

Accès aux ressources externes

Grâce à ce site Web, les utilisateurs peuvent avoir accès à des ressources fournies par des tiers. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que le Propriétaire n’a aucun contrôle sur ces ressources et n’est donc pas responsable de leur contenu et de leur disponibilité.

Les conditions applicables aux ressources fournies par des tiers, y compris celles applicables à toute éventuelle concession de droits sur le contenu, sont déterminées par ces tiers et régies par leurs conditions générales ou, à défaut, par la loi applicable.

Utilisation autorisée

Ce site Web et le Service ne peuvent être utilisés que dans le cadre des finalités pour lesquelles ils sont proposés, conformément aux présentes Conditions et à la loi applicable.

Il est de la seule responsabilité de l’Utilisateur de s’assurer que son utilisation de ce Site Web et/ou du Service ne viole aucune loi, réglementation ou droits de tiers.

Français Par conséquent, le Propriétaire se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée pour protéger ses intérêts légitimes, et notamment de refuser à l’Utilisateur l’accès à ce Site Web ou au Service, de résilier les contrats, de signaler toute activité répréhensible effectuée via ce Site Web ou le Service aux autorités compétentes – p. par exemple l’autorité judiciaire ou administrative – chaque fois que l’Utilisateur effectue ou qu’il existe un soupçon qu’il effectue :

  • violations des lois, des règlements et/ou des Conditions ;
  • violation des droits de tiers ;
  • des actes susceptibles de porter gravement atteinte aux intérêts légitimes du Responsable du traitement ;
  • infractions envers le Propriétaire ou envers un tiers.

« Passaparola »

Ce Site Web permet aux Utilisateurs de bénéficier d’avantages si, grâce à leur recommandation, un nouvel Utilisateur achète un Produit proposé sur ce Site Web.
Pour profiter de cette opportunité, l’Utilisateur peut inviter des amis à acheter des Produits sur ce Site Web en leur envoyant un code spécial fourni par le Propriétaire. Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois.
Si l’une des personnes invitées par l’achat d’un Produit sur ce Site Web décide d’utiliser un code d’invitation, l’Utilisateur qui l’a invité recevra l’avantage ou le bénéfice (tel que, par exemple : une remise, un service supplémentaire, une mise à niveau, etc.) indiqué sur ce Site Web.
Les codes d’invitation ne peuvent être échangés que contre certains produits proposés sur ce site Web.

Le Propriétaire se réserve le droit de mettre fin à l’offre à tout moment à sa seule discrétion.

Bien qu’il n’y ait pas de limite au nombre de personnes pouvant être invitées, le nombre d’avantages ou de bénéfices que chaque utilisateur peut recevoir pour un nombre égal de codes d’invitation échangés peut être soumis à une limite maximale.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Produits payants

Certains des Produits proposés sur ce Site Web dans le cadre du service sont payants.

Les tarifs, la durée et les conditions applicables à la vente de ces Produits sont décrits ci-dessous et dans les sections respectives de ce Site.

Pour acheter les Produits, l’Utilisateur doit s’inscrire ou se connecter à ce Site Web.

Description du produit

Les prix, les descriptions et la disponibilité des Produits sont spécifiés dans les sections respectives de ce site Web et sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

Bien que les Produits sur ce Site Web soient présentés avec la plus grande exactitude techniquement possible, la représentation sur ce Site Web par quelque moyen que ce soit (y compris, le cas échéant, des éléments graphiques, des images, des couleurs, des sons) est destinée à titre indicatif uniquement et n’implique aucune garantie quant aux caractéristiques du Produit acheté.

Les caractéristiques du Produit sélectionné seront précisées lors de la procédure d’achat.

Procédure d’achat

Chaque étape, du choix du produit à la passation de la commande, fait partie du processus d’achat.
Le processus d’achat comprend les étapes suivantes :

  • En cliquant sur le bouton de paiement, les utilisateurs accèdent à la zone de paiement Stripe où il leur sera demandé de préciser leurs coordonnées et un mode de paiement de leur choix.
  • Après avoir fourni toutes les informations demandées, les utilisateurs sont priés de vérifier attentivement la commande et, par la suite, de la confirmer et de la transmettre en utilisant le bouton ou le mécanisme approprié sur ce site Web, acceptant ainsi les présentes conditions et s’engageant à payer le prix convenu.

Envoi de la commande

L’envoi de la commande implique les opérations suivantes :

  • L’envoi de la commande par l’utilisateur détermine la conclusion du contrat et donne lieu à l’obligation pour l’Utilisateur de payer le prix, les taxes et tous les frais et dépenses supplémentaires, tels que spécifiés sur la page de commande.
  • Dans le cas où le Produit acheté nécessite une action de la part de l’Utilisateur, telle que la fourniture d’informations ou de données personnelles, de spécifications ou de demandes spéciales, la transmission de la commande constitue également l’obligation pour l’Utilisateur de coopérer en conséquence.
  • Une fois la commande passée, les utilisateurs recevront une confirmation de réception de la commande.

Toutes les notifications relatives à la procédure d’achat décrite ci-dessus seront envoyées à l’adresse e-mail fournie par l’Utilisateur à cet effet.

Prix

Au cours du processus d’achat et avant de soumettre la commande, les Utilisateurs sont dûment informés de toutes les commissions, taxes et frais (y compris les éventuels frais d’expédition) qui leur seront facturés.

Tarifs sur ce site :

  • inclure tous les frais, taxes et charges applicables.

Promotions et réductions

Le Propriétaire peut offrir des remises ou des promotions spéciales pour l’achat des Produits. Ces promotions ou remises sont toujours soumises aux exigences et aux conditions générales énoncées dans la section correspondante de ce site Web.

Les promotions et offres sont toujours accordées à la seule discrétion du Propriétaire.

Les promotions ou remises répétées ou périodiques ne constituent aucune réclamation ou droit que les Utilisateurs pourraient faire valoir à l’avenir.

Selon le cas, les remises et promotions sont valables pendant une certaine période ou jusqu’à épuisement des stocks. Sauf indication contraire, les limitations temporelles des promotions et des remises se réfèrent au fuseau horaire du siège social du Propriétaire, comme indiqué dans les coordonnées du présent document.

Bons d’achat

Des promotions et des réductions peuvent être proposées sous forme de bons d’achat.

En cas de violation des conditions applicables aux Bons, le Propriétaire pourra légitimement refuser de remplir ses obligations contractuelles et se réserve expressément le droit d’agir devant les instances appropriées, y compris judiciaires, afin de protéger ses droits et intérêts.

Toutes dispositions supplémentaires ou divergentes applicables à l’utilisation des Bons indiquées sur la page d’information correspondante ou sur le Bon lui-même prévaudront dans tous les cas, indépendamment des dispositions qui suivent.

Sauf indication contraire, les règles suivantes s’appliquent à l’utilisation des bons :

  • Chaque bon n’est valable que s’il est utilisé de la manière et dans le délai spécifiés sur le site Web et/ou sur le bon ;
  • Le bon ne peut être utilisé qu’en totalité au moment de l’achat ; une utilisation partielle n’est pas autorisée ;
  • Sauf indication contraire, les bons à usage unique ne peuvent être utilisés qu’une seule fois par achat et ne peuvent donc être utilisés qu’une seule fois, même en cas d’achats effectués en plusieurs fois ;
  • Les bons ne peuvent pas être combinés ;
  • Le bon doit être utilisé dans le délai de validité spécifié. Une fois le délai expiré, le Bon sera automatiquement annulé. Toute possibilité de faire valoir des droits, y compris le remboursement de la valeur du Bon, est exclue ;
  • L’Utilisateur n’a droit à aucun crédit/remboursement/compensation en cas de différence entre la valeur du Bon et la valeur échangée ;
  • Le bon est destiné à un usage non commercial uniquement. La reproduction, la contrefaçon et la commercialisation du Bon sont strictement interdites, ainsi que toute activité illicite liée à l’achat et/ou à l’utilisation du Bon.

Moyens de paiement

Les détails concernant les modes de paiement acceptés sont mis en évidence lors de la procédure d’achat.

Certains modes de paiement sont soumis à des conditions supplémentaires ou impliquent des frais supplémentaires. Des informations détaillées sont fournies dans la section correspondante de ce site Web.

Les moyens de paiement marqués comme tels sont gérés directement par le Propriétaire. Le Propriétaire collecte et stocke les données nécessaires à la gestion des paiements et au respect des obligations légales qui y sont liées. Pour recevoir de plus amples informations sur le traitement des données personnelles et les droits y afférents, l’Utilisateur peut se référer à la politique de confidentialité de ce Site Web.

Tout autre moyen de paiement, le cas échéant, est fourni indépendamment par des services tiers. Dans ces cas, ce site Web ne collecte aucune information de paiement - telles que les données de carte de crédit - mais reçoit une notification du fournisseur tiers concerné lorsque le paiement est effectué avec succès.

Dans le cas où le paiement effectué avec l’un des moyens disponibles échoue ou est rejeté par le prestataire de services de paiement, le Propriétaire n’est pas obligé d’exécuter la commande. Dans le cas où le paiement n’aboutirait pas, le Propriétaire se réserve le droit de demander à l’Utilisateur le remboursement des frais ou dommages liés.

Autorisation de paiements futurs via PayPal

Dans le cas où l’Utilisateur autorise la fonction PayPal qui permet des achats futurs, ce Site Web stockera un code d’identification lié au compte PayPal de l’Utilisateur. Ce site Web pourra alors traiter automatiquement les paiements pour des achats futurs ou pour le paiement de versements périodiques d’un achat antérieur.

L’autorisation peut être révoquée à tout moment en contactant le Propriétaire ou en modifiant les paramètres personnels de PayPal.

Réserve de propriété

Tant que le Propriétaire n’a pas reçu le paiement intégral du prix d’achat, l’Utilisateur n’acquiert pas la propriété des Produits commandés.

Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par l’Utilisateur et selon les modalités indiquées dans le récapitulatif de la commande.

Lors de la livraison, les Utilisateurs doivent vérifier le contenu du colis et signaler rapidement toute anomalie aux coordonnées fournies dans ce document ou telles que décrites dans le bon de livraison. Les utilisateurs peuvent refuser d’accepter le colis s’il est visiblement endommagé.

La livraison peut avoir lieu dans les pays ou territoires suivants : Italie.

Les délais de livraison sont indiqués sur ce Site ou lors du processus d’achat.

Échec de la livraison

Le Propriétaire n’est en aucun cas responsable des éventuelles erreurs de livraison résultant d’inexactitudes ou d’omissions commises par l’Utilisateur lors de la réalisation du bon de commande, ni des éventuels dommages ou retards survenant après la livraison au transporteur si ce dernier a été désigné par l’Utilisateur.

Dans le cas où les marchandises ne seraient pas livrées ou récupérées à l’heure ou dans le délai établi, elles seront retournées au Propriétaire, qui contactera l’Utilisateur pour planifier une deuxième tentative de livraison ou convenir de mesures supplémentaires.

Sauf indication contraire, chaque tentative de livraison à partir de la seconde sera aux frais de l’Utilisateur.

Livraison sous conditions

La livraison de certains Produits, tels que les boissons alcoolisées, les contenus restreints ou similaires, peut être soumise à l’existence de conditions supplémentaires chez la personne destinataire en vertu de la loi applicable, des Conditions ou de tout autre document pertinent.

Lors de la livraison de ces Produits, les Utilisateurs peuvent être tenus de fournir des preuves ou des déclarations de substitution concernant l’existence de telles conditions - par exemple, être considérés comme des adultes en vertu de la loi applicable.
L’éventuelle inexistence de conditions légales ou contractuelles pourrait empêcher la livraison des Produits.

Droits de l’utilisateur

Droit de rétractation

Sauf exception, l’Utilisateur peut avoir le droit de résilier le contrat dans le délai précisé ci-dessous (généralement 14 jours) pour quelque raison que ce soit et sans justification. L’Utilisateur peut trouver de plus amples informations sur le droit de rétractation dans cette section.

Qui bénéficie du droit de rétractation

Sauf si l’une des exceptions énumérées ci-dessous s’applique, les utilisateurs agissant en tant que consommateurs européens ont le droit légal de se rétracter des contrats conclus en ligne (contrats à distance) dans le délai spécifié ci-dessous pour quelque raison que ce soit et sans avoir besoin de justification.

Les utilisateurs qui ne répondent pas à ces exigences ne bénéficient pas des droits décrits dans cette section.

Exercice du droit de rétractation

Pour exercer le droit de rétractation, l’Utilisateur doit envoyer au Propriétaire une communication sans équivoque de son intention de se rétracter du contrat.

A cet effet, l’Utilisateur peut utiliser le formulaire type de rétractation disponible dans la section définitions du présent document. L’Utilisateur est toutefois libre d’exprimer sa volonté de se rétracter du contrat sous toute autre forme appropriée. Afin de respecter le délai dans lequel le droit doit être exercé, l’Utilisateur doit envoyer la déclaration de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Quand expire le délai de rétractation ?

  • En cas d’achat de biens, le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où l’Utilisateur ou un tiers - désigné par l’Utilisateur et autre que le transporteur - prend possession des biens.
  • En cas d’achat de plusieurs biens commandés ensemble mais livrés séparément ou en cas d’achat d’un seul bien composé de différents lots ou pièces livrés séparément, le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où l’Utilisateur ou un tiers - désigné par l’Utilisateur et autre que le transporteur - prend possession du dernier des biens, lots ou pièces.

Effets du sevrage

Le Propriétaire remboursera tous les paiements reçus, y compris, s’ils ont été effectués, ceux relatifs aux frais de livraison aux Utilisateurs qui ont correctement exercé le droit de rétractation.

Toutefois, le coût supplémentaire résultant du choix d’un mode de livraison particulier autre que la livraison standard la moins chère proposée par le Propriétaire restera à la charge de l’Utilisateur.

Le remboursement sera effectué sans retard injustifié et en tout état de cause dans un délai de 14 jours à compter du jour où le Propriétaire a été informé de la décision de l’Utilisateur de se rétracter du contrat. Sauf accord contraire avec l’Utilisateur, le remboursement est effectué en utilisant le même moyen de paiement utilisé pour la transaction initiale. L’Utilisateur n’encourra aucun frais du fait du retrait.

… sur les contrats d’achat de biens matériels

Sauf si le Propriétaire a proposé de récupérer les biens, l’Utilisateur est tenu de les restituer au Propriétaire ou à une autre personne autorisée par ce dernier à les recevoir sans retard injustifié et en tout état de cause dans les 14 jours à compter du jour où il a communiqué son intention de se rétracter du contrat.

Le délai est respecté si les marchandises sont livrées au transporteur ou à une autre personne autorisée avant l’expiration du délai de 14 jours décrit ci-dessus. Le remboursement peut être retenu jusqu’à la réception des marchandises ou jusqu’à ce que l’Utilisateur ait fourni la preuve de leur retour.

L’Utilisateur est responsable de toute diminution de la valeur des biens résultant d’une utilisation des biens autre que celle nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.

Les frais de retour sont à la charge de l’Utilisateur.

Exceptions au droit de rétractation

Il n’existe pas de droit de rétractation des contrats :

  • pour la fourniture de biens fabriqués sur mesure ou nettement personnalisés ;
  • pour la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
  • pour la fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé et qui ont été ouvertes après la livraison ;
  • pour la fourniture de biens qui, après livraison, sont, de par leur nature, indissociablement mélangés à d’autres biens ;

Garanties

Garantie légale de conformité du Produit conformément à la législation de l’Union européenne

Conformément à la législation européenne, le vendeur garantit la conformité du bien vendu pendant une durée minimale de 2 ans à compter de la livraison. Par conséquent, le vendeur est tenu de garantir que les biens achetés présentent la qualité, la fonctionnalité ou les caractéristiques promises ou raisonnablement prévisibles pendant au moins deux ans à compter de la date de livraison à l’acheteur.

Lorsque les Utilisateurs agissent en tant que Consommateurs Européens, la garantie légale de conformité des biens s’applique aux articles disponibles sur ce Site Web conformément aux lois du pays dans lequel ils résident habituellement.

Les lois nationales de ce pays peuvent accorder à ces utilisateurs des droits plus étendus.

Les consommateurs qui n’agissent pas en tant que consommateurs européens peuvent bénéficier des droits de garantie de conformité en vertu de la législation du pays dans lequel ils résident habituellement.

Limitation de responsabilité et indemnisation

Indemnité

L’Utilisateur s’engage à indemniser et à dégager de toute responsabilité le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents, co-marques, partenaires et employés de toute réclamation ou demande - y compris, sans limitation, les frais et coûts juridiques - faite par des tiers en raison ou en relation avec une conduite négligente telle que l’utilisation ou la connexion au Service, la violation des présentes Conditions, la violation des droits ou des lois de tiers par l’Utilisateur, ses filiales, dirigeants, agents, co-marques, partenaires et employés, dans la mesure permise par la loi.

Limitation de responsabilité pour les activités des utilisateurs sur ce site Web

Sauf indication contraire et sans préjudice des dispositions légales applicables en matière de responsabilité du fait des produits, toute demande d’indemnisation contre le Propriétaire (ou toute personne physique ou morale agissant en son nom) est exclue.

Ce qui précède ne limite pas la responsabilité du Propriétaire en cas de décès, de dommages corporels ou d’atteinte à l’intégrité physique ou mentale, de dommages résultant de la violation d’obligations contractuelles essentielles, telles que les obligations strictement nécessaires pour atteindre l’objectif du contrat, et/ou de dommages causés par fraude ou négligence grave, à condition que l’utilisation de ce site Web par l’Utilisateur ait été appropriée et correcte.

Sauf si les dommages ont été causés intentionnellement ou par négligence grave ou portent atteinte à la vie et/ou à l’intégrité personnelle, physique ou mentale, le propriétaire n’est responsable que dans la mesure des dommages typiques du type de contrat et prévisibles au moment de la conclusion.

En particulier, dans les limites énoncées ci-dessus, le Propriétaire n’assume aucune responsabilité pour :

  • toute perte qui n’est pas une conséquence directe d’une violation des Conditions par le Propriétaire ;
  • toute perte de profits ou autres pertes, même indirectes, que l’Utilisateur aurait pu subir (telles que, à titre d’exemple, pertes commerciales, pertes de revenus, de bénéfices ou d’économies anticipées, perte de relations contractuelles ou commerciales, perte de clientèle ou atteinte à la réputation, etc.) ;
  • les dommages ou pertes résultant d’interruptions ou de dysfonctionnements de ce site Web en raison de causes de force majeure ou d’événements imprévus et imprévisibles et, en tout état de cause, indépendants de la volonté et hors du contrôle du Propriétaire, tels que, à titre d’exemple, les pannes ou interruptions de lignes téléphoniques ou électriques, de connexion Internet et/ou d’autres moyens de transmission, l’inaccessibilité des sites Web, les grèves, les catastrophes naturelles, les virus et les cyberattaques, les interruptions dans la fourniture de produits, de services ou d’applications tierces ;

Utilisateurs australiens

Limitation de responsabilité

Rien dans les présentes Conditions n’exclut, ne limite ou ne modifie une garantie, une condition, un droit ou un recours dont vous pourriez bénéficier en vertu de la loi sur la concurrence et la consommation de 2010 (Cth) ou de toute législation similaire d’un État ou d’un territoire et qui ne peut être exclu, limité ou modifié (un droit non excluable). Dans la mesure maximale permise par la loi, notre responsabilité envers vous, y compris la responsabilité pour violation d’un droit non excluable et toute responsabilité non autrement exclue en vertu des présentes Conditions générales, est limitée, à la discrétion du Propriétaire, à la fourniture des services ou au paiement du coût de leur nouvelle fourniture.

Utilisateurs des États-Unis

Exclusion de garantie

Le Propriétaire fournit ce site Web « tel quel » et tel que disponible. L’utilisation du Service se fait aux risques et périls de l’Utilisateur. Dans la mesure maximale permise par la loi, le Propriétaire exclut expressément toutes les conditions, représentations et garanties de toute nature – qu’elles soient expresses, implicites, légales ou autres, y compris, mais sans s’y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-violation des droits de tiers. Aucun conseil ni aucune information, qu’ils soient oraux ou écrits, obtenus par vous auprès du Propriétaire ou via le Service ne créera de garantie non expressément prévue dans les présentes.

Sans préjudice de ce qui précède, le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés ne garantissent pas que le contenu est exact, fiable ou correct ; que le Service sera disponible, ininterrompu et sécurisé, à tout moment ou à tout endroit particulier ; que tout défaut ou erreur sera corrigé ; ou que le Service est exempt de virus ou d’autres composants nuisibles. Tout contenu téléchargé ou autrement obtenu via l’utilisation du Service est téléchargé à vos propres risques et vous serez seul responsable de tout dommage causé à votre système informatique ou appareil mobile ou de toute perte de données résultant de ce téléchargement ou de votre utilisation du Service.

Le Propriétaire ne garantit pas, n’approuve pas, ne garantit pas et n’assume aucune responsabilité pour tout produit ou service annoncé ou offert par des tiers via le Service ou tout site Web ou service hyperlié. En outre, le Propriétaire ne participe pas et ne surveille en aucune manière aucune transaction entre les Utilisateurs et les fournisseurs tiers de produits ou de services.

Le Service peut devenir inaccessible ou ne pas fonctionner correctement avec le navigateur, l’appareil et/ou le système d’exploitation de l’Utilisateur. Le Propriétaire ne peut être tenu responsable de tout dommage, qu’il soit perçu ou réel, découlant du contenu, du fonctionnement ou de l’utilisation du Service.

La loi fédérale, certains États et d’autres juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de certaines garanties implicites. Les exclusions ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer aux utilisateurs. Cet accord confère aux utilisateurs des droits légaux spécifiques. Les utilisateurs peuvent avoir des droits supplémentaires qui varient d’un État à l’autre. Les limitations et exclusions énoncées dans le présent Contrat s’appliquent dans toute la mesure permise par la loi.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, en aucun cas le Propriétaire, ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés ne seront responsables de

  • tout dommage indirect, punitif, spécial, consécutif ou exemplaire, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages résultant d’une perte de profits, de clientèle, d’utilisation, de données ou d’autres pertes intangibles, découlant de ou liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser le Service ; et
  • tout dommage, perte ou blessure résultant d’un piratage, d’une falsification ou de tout autre accès ou utilisation non autorisé du Service ou de votre compte d’utilisateur ou des informations qu’il contient ;
  • toute erreur, omission ou inexactitude dans le contenu ;
  • dommages corporels ou matériels, de quelque nature que ce soit, résultant de l’accès ou de l’utilisation du Service par l’Utilisateur ;
  • tout accès non autorisé aux serveurs de sécurité du Propriétaire et/ou à toute information personnelle qui y est stockée
  • toute interruption ou cessation des transmissions vers ou depuis le Service ;
  • tout bug, virus, cheval de Troie ou autre qui pourrait être transmis au Service ou via celui-ci ;
  • toute erreur ou omission dans tout contenu ou pour toute perte ou dommage subi à la suite de l’utilisation de tout contenu publié, envoyé par courrier électronique, transmis ou autrement mis à disposition via le Service ; et/ou
  • la conduite diffamatoire, offensante ou illégale de tout utilisateur ou tiers. En aucun cas, le Propriétaire, ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés ne pourront être tenus responsables de toute réclamation, procédure, responsabilité, obligation, dommage, perte ou coût d’un montant supérieur au montant payé par l’Utilisateur au Propriétaire au cours des 12 mois précédents, ou à la période de durée du présent Contrat entre le Propriétaire et l’Utilisateur, selon la période la plus courte.

Cette section de limitation de responsabilité s’appliquera dans toute la mesure permise par la loi dans la juridiction applicable, que la responsabilité alléguée soit fondée sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité stricte ou toute autre base, même si le propriétaire a été informé de la possibilité de tels dommages. Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous. Ces conditions vous confèrent des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également bénéficier d’autres droits qui varient d’une juridiction à l’autre. Les clauses de non-responsabilité, exclusions ou limitations de responsabilité prévues par les présentes Conditions ne s’appliquent pas dans la mesure interdite par la loi applicable.

Indemnité

Vous acceptez de défendre, d’indemniser et de dégager de toute responsabilité le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés contre toute réclamation ou demande, tout dommage, toute obligation, toute perte, toute responsabilité, toute charge ou dette et toute dépense, y compris, sans limitation, les frais et dépenses juridiques découlant de

  • votre utilisation ou votre accès au Service, y compris toutes données ou tout contenu transmis ou reçu par vous ;
  • votre violation des présentes Conditions, y compris, mais sans s’y limiter, toute violation de votre part de toute déclaration ou garantie énoncée dans les présentes Conditions ;
  • votre violation de tout droit de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, tout droit à la vie privée ou à la propriété intellectuelle ;
  • la violation par l’Utilisateur de toute loi, règle ou réglementation applicable
  • tout contenu soumis à partir de votre compte, y compris, mais sans s’y limiter, les informations trompeuses, fausses ou inexactes, y compris lorsqu’elles sont consultées par un tiers à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe ou d’autres mesures de sécurité, le cas échéant ;
  • la conduite malveillante de l’Utilisateur ; o
  • violation de toute disposition légale par l’Utilisateur ou ses sociétés affiliées, dirigeants, agents, co-marques, partenaires, fournisseurs et employés, dans la mesure permise par la loi applicable

Dispositions communes

Aucune renonciation implicite

Le fait que le Propriétaire n’exerce pas un droit ou une réclamation légale découlant des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à celui-ci. Aucune renonciation à un droit spécifique ou à tout autre droit ne sera considérée comme une renonciation continue.

Interruption de service

Afin d’assurer le meilleur niveau de service possible, le Propriétaire se réserve le droit d’interrompre le Service à des fins de maintenance, de mises à jour du système ou de toute autre modification, en informant les Utilisateurs en conséquence.

Dans les limites de la loi, le Propriétaire se réserve le droit de suspendre ou de cesser complètement l’activité du Service. En cas de résiliation du Service, le Propriétaire veillera à ce que les Utilisateurs puissent extraire leurs Données Personnelles et informations et respectera les droits des Utilisateurs relatifs à l’utilisation continue du produit et/ou à l’indemnisation, conformément aux dispositions de la loi.

En outre, le Service peut ne pas être disponible en raison de causes indépendantes de la volonté raisonnable du Propriétaire, telles que la force majeure (par exemple, des dysfonctionnements d’infrastructure, des pannes de courant, etc.).

Revente de services

Les utilisateurs ne sont pas autorisés à reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter ce site Web ou le service en tout ou en partie sans le consentement écrit préalable du propriétaire, exprimé directement ou par le biais d’un programme de revente légitime.

Politique de confidentialité

Les informations sur le traitement des données personnelles sont contenues dans la politique de confidentialité de ce site Web.

Propriété intellectuelle

Sans préjudice de toute disposition plus spécifique contenue dans les Conditions, les droits de propriété intellectuelle et industrielle, tels que les droits d’auteur, les marques, les brevets et les dessins relatifs à ce site Web sont détenus exclusivement par le Propriétaire ou ses concédants de licence et sont protégés par les lois applicables et les traités internationaux relatifs à la propriété intellectuelle.

Toutes les marques – dénominatives ou figuratives – et tout autre signe distinctif, nom d’entreprise, marque de service, illustration, image ou logo apparaissant en relation avec ce Site Web sont et restent la propriété exclusive du Propriétaire ou de ses concédants de licence et sont protégés par la législation applicable et les traités internationaux relatifs à la propriété intellectuelle.

Modifications des conditions

Le Propriétaire se réserve le droit de modifier les Conditions à tout moment. Dans ce cas, le Responsable du traitement informera de manière appropriée les Utilisateurs des modifications.

Les modifications prendront effet dans la relation avec l’Utilisateur uniquement à partir du moment où elles seront communiquées à l’Utilisateur.

Votre utilisation continue du Service constitue votre acceptation des Conditions mises à jour. Si l’Utilisateur ne souhaite pas accepter les modifications, il doit cesser d’utiliser le Service et peut se retirer du Contrat.

La version précédente continuera à régir la relation jusqu’à ce que les modifications soient acceptées par l’Utilisateur. Cette version peut être demandée auprès du Propriétaire.

Si la loi l’exige, le Propriétaire communiquera à l’avance aux Utilisateurs la date d’entrée en vigueur des Conditions modifiées.

Cession de contrat

Le Propriétaire se réserve le droit de transférer, céder, disposer, nover ou sous-traiter des droits et obligations individuels ou tous droits et obligations en vertu des présentes Conditions, en tenant compte des intérêts légitimes des Utilisateurs.

Les dispositions relatives à la modification des présentes Conditions s’appliquent.

L’Utilisateur n’est pas autorisé à céder ou transférer ses droits et obligations en vertu des Conditions sans le consentement écrit du Propriétaire.

Contacts

Toutes les communications relatives à l’utilisation de ce site Web doivent être envoyées aux adresses indiquées dans ce document.

Clause de sauvegarde

Si une disposition des présentes Conditions est ou devient invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, l’invalidité ou l’inapplicabilité de cette disposition n’affectera pas la validité des dispositions restantes, qui resteront pleinement en vigueur.

Utilisateurs des États-Unis

Toute disposition invalide ou inapplicable sera interprétée et réformée dans la mesure nécessaire pour la rendre valide, applicable et conforme à son intention initiale.
Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’Utilisateur et le Propriétaire en référence à l’objet réglementé et prévalent sur toute autre communication, y compris tout accord antérieur, entre les parties concernant l’objet réglementé.
Les présentes Conditions seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi.

Utilisateurs européens

Si une disposition des présentes Conditions devait être ou devenir nulle, invalide ou inapplicable, les parties s’efforceront de trouver, à l’amiable, une disposition valide et efficace pour remplacer la disposition nulle, invalide ou inapplicable.
En cas de non-respect des conditions susmentionnées, si la loi applicable le permet ou l’exige, la disposition nulle, invalide ou inefficace sera remplacée par les dispositions légales applicables.

Sans préjudice de ce qui précède, la nullité, l’invalidité ou l’inefficacité d’une disposition spécifique des présentes Conditions n’entraîne pas la nullité de l’ensemble du Contrat, à moins que les dispositions nulles, invalides ou inefficaces au sein du Contrat soient essentielles ou d’une telle importance que les parties n’auraient pas conclu le contrat si elles avaient su que la disposition serait invalide, ou dans les cas où les dispositions restantes entraîneraient une charge excessive et inacceptable pour l’une des parties.

Loi applicable

Les Conditions sont régies par la loi du lieu où le Propriétaire est basé, comme indiqué dans la section correspondante du présent document, indépendamment des règles de conflit de lois.

Prévalence du droit national

Toutefois, indépendamment de ce qui précède, si la loi du pays dans lequel se trouve l’Utilisateur prévoit un niveau de protection du consommateur plus élevé, ce niveau de protection plus élevé prévaudra.

Tribunal compétent

La compétence exclusive pour connaître de tout litige découlant des Conditions ou en relation avec celles-ci appartient au juge du lieu où le Propriétaire est établi, comme indiqué dans la section correspondante du présent document.

Exception pour les consommateurs en Europe

Ce qui précède ne s’applique pas aux utilisateurs qui sont qualifiés de consommateurs européens ou de consommateurs situés au Royaume-Uni, en Suisse, en Norvège ou en Islande.

Résolution des litiges

Règlement à l’amiable des litiges

Les utilisateurs peuvent signaler tout litige au Propriétaire, qui tentera de le résoudre à l’amiable.

Sans préjudice du droit des Utilisateurs d’intenter une action en justice, en cas de litige relatif à l’utilisation de ce Site Web ou du Service, les Utilisateurs sont priés de contacter le Propriétaire aux coordonnées indiquées dans le présent document.

L’Utilisateur peut adresser une réclamation à l’adresse e-mail du Propriétaire indiquée dans le présent document, en incluant une brève description et, le cas échéant, les détails de la commande, de l’achat ou du compte concerné.

Le Responsable du traitement traitera la demande sans retard injustifié et dans les 21 jours suivant sa réception.

Plateforme de résolution des litiges de consommation

La Commission européenne a mis en place une plateforme en ligne de règlement extrajudiciaire des litiges qui facilite la résolution extrajudiciaire des litiges relatifs aux contrats de vente et de services en ligne et découlant de ceux-ci.

Ainsi, tout consommateur européen ou basé en Norvège, en Islande ou au Liechtenstein peut utiliser cette plateforme pour résoudre les litiges découlant de contrats conclus en ligne. La plateforme est disponible ici.

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