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Retour

Droit de rétractation

Si vous n’êtes pas satisfait des produits que vous avez reçus, vous pouvez les retourner dans les 14 (quatorze) jours calendaires suivant la livraison et obtenir un remboursement. Si vous décidez de retourner le tire-lait Mamashy, voici les modalités pour procéder au retour : Pour des raisons d’hygiène, le Tire-lait Mamashy et les produits de notre e-shop doivent être retournés non porté, non ouvert (pas de sceau brisé), non utilisé et dans son emballage d’origine. Pour des raisons d’hygiène, IL N’EST PAS POSSIBLE D’EFFECTUER UN RETOUR OÙ SPÉCIFIÉ, c’est-à-dire pour toutes les parties du tire-lait Mamashy et de nos produits qui entrent en contact avec la personne telles que :
  • Brides
  • Toutes les tailles
  • MamaShells
  • MamaKeep
Les produits retournés sans respecter ces conditions NE SERONT PAS REMBOURSÉS.

Comment revenir

1.Contactez-nouspour démarrer le processus de retour en joignant le formulaire approprié. Vous devez envoyer la demande de retour au plus tard 14 jours à compter de la date de livraison. 2.Téléchargez le formulaire de retour et remplissez-le dans son intégralité Envoyez le formulaire à info@mamashy.com et incluez-le dans le colis. 3. Attendez les instructions pour récupérer les marchandises à retourner Mamashy remboursera uniquement le prix d’achat du produit et toute taxe de vente nette des frais de retour de 15 euros (dans les limites des frontières italiennes) Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original. ⚠️ Seuls les produits achetés sur le site mamashy.com peuvent nous être retournés directement. Trouvez plus de détails dans nos informations sur Conditions générales d’utilisation. Si vous avez des doutes contactez-nous.
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