Devoluciones

Derecho de desistimiento

Si no estás satisfecho con los productos que has recibido, puedes devolverlos dentro de los 14 (catorce) días naturales desde la entrega y obtener un reembolso.
Si decides devolver el Sacaleches Mamashy, aquí tienes los detalles para proceder con la devolución:

Por razones de higiene, el Sacaleches Mamashy y los productos de nuestra tienda en línea deben ser devueltos nuevos, sin abrir (sin sellos rotos), sin usar y en su embalaje original.

Por razones de higiene, NO ES POSIBLE REALIZAR DEVOLUCIONES DONDE SE ESPECIFIQUE, es decir, en todas aquellas partes del Sacaleches Mamashy y de nuestros productos que entren en contacto con el cuerpo, como:

• Flanges
• All Sizes
• MamaShells
• MamaKeep

Los productos devueltos sin cumplir estas condiciones NO SERÁN REEMBOLSADOS.

Cómo realizar una devolución

1. Contáctanos para iniciar el proceso de devolución adjuntando el formulario correspondiente. La solicitud de devolución debe enviarse en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de entrega.
2. Descarga el formulario de devolución y complétalo en su totalidad.
   Envía el formulario a info@mamashy.com e inclúyelo en el paquete.
3. Espera las instrucciones para la recogida de los productos a devolver.

Mamashy reembolsará únicamente el precio de compra del producto y cualquier impuesto sobre las ventas aplicable, descontando el coste de devolución de 15 € (dentro de los límites del territorio italiano).

El reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

⚠️ Solo los productos comprados en el sitio web mamashy.com pueden ser devueltos directamente a nosotros.

Para más detalles, consulta nuestros Términos y Condiciones.

Si tienes alguna duda, contáctanos.